Retningslinjer for frakt

rakt og levering

Leveringstid
Bestillinger sendes innen 2–5 virkedager, med mindre annet er oppgitt. Håndlagde produkter kan i perioder ha noe lengre behandlingstid.

Større fat og enkelte produkter sendes ikke, men kan hentes etter avtale.

Fraktkostnader
Frakt kr 99,- 

Sporing
Når bestillingen er sendt, mottar du sporingsinformasjon på e-post eller SMS.

Retur og angrerett

Angrerett
Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen, i henhold til gjeldende lovverk. Produktet må returneres i original stand og emballasje.

Retur
For å returnere en vare, ta kontakt på e-post før du sender pakken. Kunden er ansvarlig for returkostnader.

Varer må pakkes godt for å unngå skade under transport.

Refusjon
Refusjon skjer innen 14 dager etter at returen er mottatt og godkjent. Opprinnelige fraktkostnader refunderes ikke.

Skader under transport

Dersom varen er skadet ved levering, ber vi deg ta kontakt så snart som mulig, og innen rimelig tid. Legg ved bilder av både produkt og emballasje.

Kontakt

Har du spørsmål om levering eller retur, er du velkommen til å ta kontakt.